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大連:今年將出臺8項物業管理新政

  物業管理是社會公共服務體系的一部分,與老百姓生活息息相關。今年,大連市將出臺8項與小區物業管理相關的新政策。其中,對于日前國家發改委放開住宅小區停車收費的情況,記者了解到,下一步大連的小區業主有望對本小區內停車收費進行“自主定價”。

  本月6日、7日是大連第二屆物業開放日,大連市國土資源和房屋局組織20多名人大代表、政協委員和市民代表及物業企業代表,走訪本市部分小區,為新政“摸底”。

  市民代表們先后參觀了青云林海、萬科城市花園等小區,并在隨后的座談中,梳理出目前本市物業管理存在的主要問題,包括:物業費、電梯費、停車費收費標準不規范;物業費支出不透明;公共設施報修后維修遲緩;衛生不好;綠化養護不到位;部分公共設施被物業專做出租……其中,較為突出的問題是物業定價與服務質量存在沖突。

  主動報名參加調研活動的市民劉振興就住在高新區一個已開發建設12年的小區里。“我們小區矛盾焦點是地下停車場問題,物業公司收費之后服務跟不上,和居民產生一些矛盾。”劉振興說,物業公司認為物業費價位不高,所以目前服務是到位的;但老百姓覺得物業服務有很多缺失,即使錢交得少,心里也不痛快。“我想通過參加物業開放日活動,了解一下這個問題應該怎么解決。”

  劉振興的問題也是目前物業公司和小區居民普遍存在的矛盾。特別是房齡在10年以上的“老區”,最初物業費定價較低,物業公司出現負債經營,而提價過程中會產生小區居民質疑的物業收費和服務質價不符的情況。目前,不少小區物業費收繳率不足50%。沙河口區李家街道麗景社區書記汪春芳認為,讓居民了解物業費都花在哪兒,是解決問題的關鍵。

  本市物業管理存在主要問題

  物業費、電梯費、停車費收費標準不規范;物業費支出不透明;公共設施報修后維修遲緩;衛生不好;綠化養護不到位;部分公共設施被物業專做出租……

  新舉措

  小區業主有望自主決定停車費

  本市共有700多家物業公司,1400多個小區項目,物業費從每月每平方米幾毛錢到幾元錢甚至十多元錢不等。日前,本市發布《大連市人民政府關于促進物業服務行業發展的實施意見》,確定將在3至5年內,針對物業管理難題,逐一擊破,從根本上提高物業行業服務水平。市國土資源和房屋局物業和房屋安全管理處處長盧鵬透露,本市今年將密集出臺8個與物業管理相關的配套政策,主要包括對于全市住宅維修資金管理辦法的修訂,房屋應急維修內容以及程序,物業管理將逐步實現屬地化,14項職能下放,加強基層物業管理力量等。近日,國家發改委對住宅小區停車收費審批放開,下一步,大連將有望實現由小區業主自主決定本小區停車收費的價位水平。盧鵬還表示,目前本市共有15萬部高層電梯運行,今年市政府將出資對“服役期滿”達到使用期限的電梯進行更換。


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